← К другим статьям

3D-ПРИНТЕРЫ, СУВЕНИРЫ С МЕМАМИ И ЛАКОКРАСОЧНЫЙ ЗАВОД: 3 ИСТОРИИ ПРОДАВЦОВ ИЗ КАЗАНИ НА ALIEXPRESS

Казань — третий город в рейтинге КБ Стрелка по уровню условий для малого и среднего бизнеса. Минимум каждый 15-й житель Татарстана — предприниматель. Некоторых из них — и самозанятых новичков, и больших производителей — можно встретить на AliExpress Россия. Поговорили с тремя продавцами и выяснили, как они развивают свои проекты, а заодно и столицу республики.

Роман Фаткуллин, My Products Store: «Гордился, когда отправил свою кружку из Казани во Владивосток»

Роману 24 года. Он шутит, что хотел быть предпринимателем едва ли не с рождения: «В 1990-е годы мама и бабушка занимались бизнесом — помню, как маленьким я любил за ними наблюдать. Это и вдохновило меня на открытие своего дела». Еще Роману всегда нравилось рисовать. Он пытался придумать, как объединить это увлечение с бизнесом. Однажды увидел в интернете процесс переноса изображения на сублимационные кружки и понял: «Оно!»

Окончив техникум, Роман зарегистрировался как самозанятый и организовал производство: купил пару принтеров, термопресс для кружек и планшетный термопресс, резак для бумаги. Комплект оборудования обошелся в 70 тысяч рублей — пришлось вложить личные сбережения, накопленные на подработках во время учебы. Первым клиентом стал сувенирный магазин, который заказал небольшую партию кружек с видами Казани. «Само изготовление заняло минут 20, а вот подготовка — в разы больше: я долго настраивал профиль принтера, искал на стоковых сайтах фото с хорошим разрешением», — вспоминает Роман.

Около полугода он работал офлайн: сдавал кружки в торговые точки и оптовикам, продавал их на районных ярмарках, искал заказы через знакомых и родственников. В лучшие времена (накануне праздников) удавалось продавать по 70 кружек за неделю. Но началась пандемия — и поток заказов сократился. Тогда предприниматель перевел бизнес в онлайн: открыл магазин на AliExpress и выставил на витрину кружки с веселыми, порой провокационными принтами. «Люди каждый день работают, устают. Они хотят расслабиться, посмеяться», — говорит он.

На старте помогла распродажа 628: «Сразу пришло очень большое количество людей». Правда, чтобы привлечь клиентов, Роман выставил цену ниже себестоимости, иначе никто не купил бы товар у продавца с нулевыми заказами и отзывами. Зато магазин накопил рейтинг и смог участвовать в других распродажах. «Акции платформы AliExpress — очень нужная вещь, ими надо пользоваться», — уверен он. Сейчас предприниматель старается участвовать во всех активностях маркетплейса, причем небезуспешно: по итогам недавней распродажи он стал обладателем первой премии для российского бизнеса «Чемпионы 11.11» и победил в номинации «Чемпион среди самозанятых» по количеству заказов.

Роман — один за всех: сам придумывает рисунки и наносит их на формы, сам упаковывает и сдает на почту заказы. «Болванки», которые он закупает у зарубежного производителя партиями от 1000 штук, и упаковочные материалы хранит дома. Работать приходится по 12 часов в день, зато за месяц Роман обрабатывает около 400 заказов. 50–60% продаж — кружки с индивидуальным дизайном, адаптированным под клиента. «Многие заказывают свой дизайн. Спрашивают: „Мне вот эта кружка нравится, рисунок, фотография — все, но надпись не та. Можете заменить?“ Делаю — это не сложно», — объясняет он. Еще 20–30% ассортимента — собственные макеты, созданные с нуля. «Для остальных использую свободные изображения, доработанные под разную тематику», — делится Роман. Самая дальняя доставка была два месяца назад — заказ пришел с Дальнего Востока. «Я испытал гордость», — признается он.

В следующем году Роман планирует расширить производство: думает купить два станка для упаковки и принтер для прямой печати, чтобы наносить изображения на одежду и текстиль. А еще хочет зарегистрировать ИП, чтобы нанять сотрудников и увеличить выпуск продукции, которую точно добавит в ассортимент своего магазина на AliExpress.

Ринат Сафаров, Lakko Paints: «Как „крупняки“ сначала не хотели продавать на маркетплейсе поштучно. Но передумали»

Фабрика красок Lakko — одно из старейших предприятий Казани. В команде — 35 человек, многие из которых трудятся здесь десятилетиями. «Мы как большая семья, а второй главный праздник после Нового года для всех нас — День химика», — шутит Ринат Сафаров, коммерческий директор фабрики.

Долгое время Lakko занималась производством и продажей лакокрасочных материалов в крупном тоннаже: «Мы участвовали в обустройстве Казани к ее тысячелетию и гордимся тем, что сейчас у нас такой красивый город и в этом есть наш вклад». Но из-за пандемии «время больших строек закончилось». Крупные заказы резко сократились, и встал вопрос, что делать дальше. «Мы посмотрели, что развивается e-commerce, и начали сотрудничать с маркетплейсами», — вспоминает Ринат.

В прошлом ноябре фабрика открыла филиал на AliExpress. Чтобы добиться успеха, пришлось меняться. «Мы были заточены под тоннажи, а наш приход на маркетплейсы заставил адаптироваться под B2C-сегмент», — объясняет предприниматель. По его словам, сначала у команды были возражения. «Думали: как же так, мы „крупняки“, а опускаемся до того, чтобы продавать поштучно. Но оказалось, с розничными покупателями тоже интересно работать. Вопреки ожиданиям, клиенты не всегда берут только один товар: часто случаются и мелкооптовые заказы. Да и самих покупателей становится больше. Возьмем, к примеру, еду — она нужна нам каждый день. И с красками то же самое: люди делают заказы ежедневно, так что нам есть куда расти», — уверен Ринат.

Сейчас в магазине Lakko Paints представлены аэрозольные краски, лаки, автохимия в баллончиках и меловые краски (их в линейке фабрики — 29 оттенков). Заказы приходят со всей России: есть покупатели в Зауралье, на Дальнем Востоке, на Камчатке. Больше всего Ринату запомнился заказ из Лаврентия: «Я долго искал его на карте. Оказалось, это поселок около Аляски». Большой плюс онлайн-формата, который отмечает Сафаров, — независимость спроса от сезона: «В нашей сфере все хорошо летом, а в другое время дела идут хуже. Но на маркетплейсах практически нет сезонности: краски берут и зимой, и летом».

За год работы предприниматель открыл свои секреты работы на маркетплейсе. Самое важное, по его словам, «помогать покупателям выстраивать „контакт с товаром“ — для этого нужно красиво его представить». Именно поэтому на производстве уже появилась своя небольшая фотостудия. Еще Ринат советует пользоваться инструментами продвижения: «Нужно пробовать бонусную систему, акции. Это влияет и на рейтинг, и на продажи: люди видят, что могут получить дополнительную скидку, и делают заказ». А сам он продолжает изучать возможности маркетплейса и участвует во всех вебинарах — говорит, это сильно помогает в работе.

Синчан Ван, CREALITY Ender Store: «Нет смысла держать розничные точки — людям удобнее покупать онлайн»

Первый раз в Татарстане Синчан оказался в 2012 году — приехал из Китая учиться в Казанском федеральном университете на филолога. Второй — когда стал партнером в фирме, поставлявшей китайские 3D-принтеры на российский рынок. Именно тогда, чтобы расширить каналы сбыта, компания создала магазин на AliExpress. А через некоторое время закрыла розничные точки в Москве и перевезла склады из столицы в Казань. «3D-принтеры — это не ходовые товары, поэтому не было смысла держать магазин в городе, оплачивать аренду. Сейчас 95% наших продаж приходится на онлайн: клиентам проще покупать через интернет, а нам — дешевле снимать офисы, нанимать сотрудников здесь и отправлять заказы из Татарстана по всей России», — говорит он.

Технику и расходники к ней магазин закупает в Китае у бренда Creality. В месяц удается продать около 200–300 принтеров, половина уходит на AliExpress Россия. 50% покупателей магазина — жители Москвы и области, также оформляют заказы из Санкт-Петербурга, Новосибирска, Нижнего Новгорода и других крупных городов. Еще у Синчана и его партнера есть небольшое собственное производство в КНР, где делают недорогие 3D-принтеры для детей. Предприниматель уверен: выпускать любую электронику сегодня можно только в Китае: «Какую бы технику ты ни делал, по большому счету ты только собираешь ее из деталей, которые должны быть в легком доступе. А производители комплектующих как раз находятся в КНР, поэтому и работать здесь удобнее», — объясняет Синчан. Пока детские принтеры в России заказывают не так часто — около 20–30 единиц в месяц, но после доработки модели продажи вырастут, уверен он.

Работать на AliExpress Синчану нравится: по сравнению с другими площадками здесь больше всего клиентов, комиссия — самая низкая, а платформа продолжает развиваться. «Еще 2–3 года назад продавцы должны были поднимать свой товар в выдаче, платить за это, а сегодня даже не обязательно настраивать дополнительную рекламу. Достаточно правильно оформить карточку товара, и, если у вас хорошая динамика продаж, AliExpress сам будет показывать позицию выше в поиске», — объясняет Синчан. Помимо CREALITY Ender Store, предприниматель управляет работой еще семи магазинов на маркетплейсе и ведет на YouTube свой канал с уроками продаж на AliExpress.

Он признается, что жить в Казани ему комфортно. Да и проекту есть куда расти: нужно расширять ассортимент и учиться на равных работать с китайскими производителями, которые часто диктуют дистрибьютору свои условия. «Я хочу, чтобы мы были сильными, — рассказывает предприниматель. — И только когда я пойму, что выстроил экономически верную схему и могу не переживать за издержки, почувствую, что достиг цели».

Хотите продавать на AliExpress?

Открыть магазин

Поделиться:

Что еще почитать?