Как мы можем вам помочь?

О логистике FBS Цайняо

Регистрация на платформе

Работа с товарами

Как получить больше продаж

Управление магазином

Работа с заказами

Работа с покупателями

Продвижение

Финансы и документооборот

Аналитика

Аккаунт

Интеграция

Решение проблем

О логистике FBS Цайняо

3 минуты на чтение
Внимание. Новые продавцы больше не могут подключить FBS Цайняо, и скоро эта модель станет недоступна тем, кто ею уже пользуется. Рекомендуем поменять шаблоны доставки.
Услуга FBS: передача курьеру Цайняо /сдача в пункт приёма Цайняо предоставляется компанией Цайняо (Cainiao Network, принадлежит Alibaba Group). Вы самостоятельно занимаетесь складированием и упаковкой заказов, а Цайняо забирает их с вашего склада, сортирует, консолидирует на сортировочном центре и доставляет до покупателей.

Какие решения для передачи груза в доставку Цайняо предлагает продавцу

Подключение услуги «Передача груза курьеру» возможно только, если у вас более 60 заказов в месяц.
Все действующие продавцы из Москвы и Московской области смогут продолжить пользоваться услугой Передача груза курьеру, если за любой календарный месяц в течение последних 6 месяцев количество заказов, отправленных через Цайняо, было больше 60. За количеством заказов вы можете следить на странице логистических заказов.
  • Передача груза курьеру — «Цайняо» организует забор с вашего склада.
  • Сдача в пункт приёма — продавец выбирает пункт приёма и самостоятельно сдаёт туда посылки. Для сдачи в пункт приёма нужно предварительно записаться.

Какие способы доставки Цайняо предлагает продавцу

  • AliExpress Курьер в города и AliExpress Курьер в регионы
  • AliExpress в пункт выдачи (более 20 000 точек)
  • AliExpress: в отделение Почты России («Посылка Онлайн»)
  • AliExpress Курьер крупногабарит
Когда вы подключите модель FBS (Продажа со своего склада): передача курьеру Цайняо/сдача в пункт приёма Цайняо, все доступные в вашем регионе способы доставки подключатся автоматически.

Какие решения для передачи груза в доставку и способы доставки в зависимости от региона отправки Цайняо предлагает продавцу

Расположение склада продавцаДоступные решения для передачи в доставкуДоступные способы доставки в шаблоне доставки
МоскваПередача курьеру / Сдача в пункт приёма
  • AliExpress Курьер в города
  • AliExpress Курьер в регионы
  • AliExpress в пункт выдачи
  • AliExpress: в отделение «Почты России» («Посылка Онлайн»)
  • AliExpress Курьер крупногабарит
Московская область
Ленинградская область / Санкт-ПетербургПередача курьеру / Сдача в пункт приёма
  • AliExpress Курьер в города
  • AliExpress Курьер в регионы
  • AliExpress в пункт выдачи
  • AliExpress: в отделение «Почты России» («Посылка Онлайн»)
Свердловская область / Екатеринбург
Нижегородская область / Нижний Новгород
Челябинская область / Челябинск
Ростовская область / Ростов-на-Дону
Новосибирская область / Новосибирск
Республика Татарстан / Казань
Краснодарский край / Краснодар
Доставку от Цайняо необязательно использовать для всех ваших товаров — вы можете настроить её для определённой категории.
При подключении шаблонов доставки FBS: передача курьеру Цайняо/сдача в пункт приёма Цайняо вы сможете использовать фиксированные тарифы на доставку от AliExpress.
Плата за доставку будет напрямую списываться с вашего счёта в Alipay после отправки заказа. Если доставка не бесплатная, сумму, которую покупатель платит за доставку, мы также спишем с вашего счёта. Хотя оплата покупателя тоже проходит через ваш счёт, вам нужно обращать внимание только на списание платы за доставку по фиксированным тарифам.

Как подключить

Чтобы подключить услугу FBS: передача курьеру Цайняо/сдача в пункт приёма Цайняо, настройте шаблон доставки. Как это сделать. В конце настройки будет возможность подписать договор.

Стоимость возвратов

Стоимость возвратной логистики вы найдёте в Приложении 2 к договору.