Как мы можем вам помочь?

Как устроена логистика
Регистрация на платформе
Работа с товарами
Логистика
FBA: Фулфилмент AliExpress
FBS: Дропшиппинг «‎Цайняо»
FBA: Фулфилмент «‎Цайняо»
FBS: Почта России и AliExpress
FBS: Логистика продавца
Служба поддержки «‎Цайняо»
Управление магазином
Работа с заказами
Работа с покупателями
Продвижение
Финансы и документооборот
Аналитика
Аккаунт
Интеграция

Как устроена логистика

2 минуты на чтение
Вы можете продавать товары со складов-партнёров AliExpress (Fulfilment by AliExpress — FBA) или со своего склада (Fulfilment by Seller — FBS). Чтобы настроить доставку, выберите, по какой модели хотите работать, настройте шаблон доставки по шагам и привяжите его к товарам.


Модель FBA (Продажа со склада AliExpress)

Обратите внимание, что мы временно не подключаем новых продавцов к фулфилменту «Цайняо». Если вы хотите работать по модели FBA: со склада AliExpress, обратитесь в чат поддержки и мы подберём вам один из складов, которые сейчас настраиваем.


  1. Вы поставляете товары на склад-партнёр.

  2. Когда поступает заказ, сотрудники склада сами собирают и упаковывают его и передают в доставку.

  3. Партнёрские службы доставляют заказы покупателям: курьером до двери, в пункты выдачи или в отделения «Почты России».

Модель FBS (Продажа со своего склада)

  1. Вы настраиваете склад и храните на нём товары.

  2. Сами собираете и упаковываете заказы.

  3. Отвозите заказы в пункт приёма «Цайняо» или отделения «Почты России» или за ними приезжает курьер «Цайняо».

Обратите внимание, что при выборе модели FBA, вы уже не сможете настроить доставку по модели FBS или собственную логистику.
Если вы выбрали модель FBS, то вам нужно выбрать способ передачи заказов в доставку. Вы можете:
  • Передавать посылки в пункт приёма «Цайняо» или в отделения «Почты России».

  • Вызывать курьера, который заберет посылки с вашего склада. Этот способ доступен только в 10 регионах. Полный список есть здесь.

  • Выбрать другой способ, например, если у вас собственная логистика, а также, если вы продаёте крупногабаритные товары, цифровые товары или продукты питания (для этого сначала нужно подать заявку на открытие специальной категории).

Если вы выберете модели FBA: со склада AliExpress или FBS: со своего склада со сдачей груза курьеру или в пункт приёма, то сможете пользоваться фиксированными тарифами на доставку, а стоимость для покупателя будет устанавливать AliExpress.

Подробнее, как подключить дропшиппинг от «Цайняо» и от Почты России.