Как мы можем вам помочь?

Требования к товарам и упаковке
Регистрация на платформе
Работа с товарами
Управление магазином
Работа с заказами
Работа с покупателями
Продвижение
Финансы и документооборот
Аналитика
Аккаунт
Интеграция

Требования к товарам и упаковке

3 минуты на чтение

Упаковка товаров

  • К приёмке допускается только товар только в упаковке изготовителя (картонный короб, полиэтиленовый пакет, мешок).

  • Упаковка чистая, сухая, без повреждений.

    Правильно

    Неправильно

  • Товар полностью размещён в герметичную упаковку, не выпадает из неё (упаковка — картонный рукав не допускается).

    Правильно

    Неправильно

Штрихкод и этикетка

  • На упаковке должна быть этикетка с информацией о товаре на русском языке, содержащая информацию в соответствии с законодательством РФ (юридическое лицо, адрес изготовителя/импортера и прочее), манипуляционные знаки (например, «хрупкое»), если они необходимы. Подробнее о требованиях к этикетке.

  • Штрихкод на товаре уникален для разных SKU (артикулов).

  • Штрихкод крепко наклеен (нанесён) на пользовательскую упаковку товара ровно, без изгиба, не должен висеть на леске.

  • Маркировка может быть пришита к товару или на леске, единица товара в пользовательской упаковке, штрихкод наклеен на отдельную этикетку (этикетка не может висеть на леске, чтобы не быть легко утерянной).

  • Если вы упаковали свой товар в дополнительную упаковку, убедитесь, что внешне наклеен дополнительный штрихкод, чтобы складу было удобно считать его при сканировании.

    Правильно

    Неправильно

  • Если вы продаёте товар лотами (комплектами), у каждого лота должен быть свой штрихкод.

Транспортировочные короба

  • Товар должен быть упакован в транспортировочные короба для обеспечения сохранности в процессе транспортировки на склад.

  • Запрещено размещать в транспортировочный короб товар из разных заказов на поставку (LBX/RSO).

  • Штрихкод на транспортировочном монокоробе (коробе, в который упакован товар одного SKU (артикула)) должен отличаться от штрихкода на самом товаре (SKU).

  • В одном транспортировочном коробе должно быть не более 5 артикулов (штрихкодов).

  • Транспортировочный микскороб (несколько SKU (артикулов)) должен иметь упаковочный лист с перечнем товара, помещённого в транспортировочный короб (штрихкод/наименование/количество единиц — лист допускается в свободном формате удобном для прочтения)

Правильно

Неправильно

Палетирование

  • Стандартный размер грузового места (палеты с размещённым товаром) — 120 × 80 см.

  • Высота сборных коробов на палете 180 см (допускается выше для товара высотой более 180 см, например, холодильники).

  • Товар не должен выступать за границы палеты.

  • Товар поставляется на палетах евро-стандарта.

  • Если объем поставки менее 1 кубического метра, то допускается поставка валом при соблюдении максимально допустимого веса короба – 7 кг. (Вам понадобится оплатить дополнительную услугу «ручная выгрузка коробов». Стоимость указана в приложении Тарифы в разделе Договор и другие документы).

  • Палеты являются оборотной тарой, если в накладную вписано их количество и сорт при поставке товара.

  • Палеты подлежат возврату по предварительному запросу (нужно отметить количество палет на возврат при регистрации на прибытие). В случае если в ТСД палеты не вписаны (с указанием количество и сорта), они являются невозвратными со склада компании «Цайняо».

Правильно

Неправильно

Как размещать товар на палете

≤1 метра кубического

≥1 метра кубического

На короб нанесён маркировочный лист с номером LBX/RSO, обязательные манипуляционные знаки («Осторожно хрупкое», «Не переворачивать»).

В транспортировочный микскороб (несколько SKU (артикулов)) вложен упаковочный лист с перечнем товаров (штрихкод, наименование, количество).

На короб нанесён маркировочный лист с номером LBX/RSO, обязательные манипуляционные знаки («Осторожно хрупкое», «Не переворачивать»).

В транспортировочный микскороб (несколько SKU (артикулов)) вложен упаковочный лист с перечнем товаров (штрихкод, наименование, количество).

Товар не выступает за границы палеты и не падает, сложен аккуратно.