Как мы можем вам помочь?

Настроить шаблон доставки «Почта России» через AliExpress
Регистрация на платформе
Работа с товарами
Логистика
Начало работы
FBS: Дропшиппинг «‎Цайняо»
FBA: Фулфилмент «‎Цайняо»
FBS: Логистика продавца
Служба поддержки «‎Цайняо»
Управление магазином
Работа с заказами
Работа с покупателями
Продвижение
Финансы и документооборот
Аналитика
Аккаунт
Интеграция

Настроить шаблон доставки «Почта России» через AliExpress

2 минуты на чтение
  1. Перейдите в раздел Магазин → Шаблон доставки и нажмите Новый шаблон:


  2. Выберите модель логистики — FBS: с вашего склада. Нажмите Выбрать.

  3. На вкладке Пункт приёма выберите удобное отделение почты для сдачи посылок (вы сможете поменять его позднее). Выберите город из выпадающего списка или введите его вручную. Вы также можете ввести в поиске адрес вашего склада отгрузки, чтобы мы отобразили ближайшие к нему пункты доставки.

    Нажмите Выбрать. Затем нажмите Далее.

  4. Прочитайте и согласитесь с условиями работы.

  5. Настройте график работы склада:

    • Укажите Время на подготовку заказов: это время с момента оплаты заказа до момента сдачи посылки в отделение почты. За это время вы должны успеть собрать, упаковать посылку, распечатать и наклеить этикетку, распечатать лист передачи и сдать посылку в отделение. Оно не может быть больше 24 рабочих часов. Покупатель увидит в карточке товара срок доставки с учётом этого времени и времени на доставку до отделения почты.

      Обратите внимание, что отмена не отправленного вовремя заказа происходит по времени подготовки заказа, которое вы указали при создании товара. Время из шаблона доставки для этого не используется.

    • Укажите График работы склада и добавьте исключения (дни, когда ваш склад не собирает посылки). Если вы выберете в исключениях Все праздники, мы исключим из часов работы праздничные дни согласно производственному календарю.

  6. Нажмите Далее. Шаблон доставки готов.

  7. Привяжите товары к этому шаблону доставки. Привязать товары к шаблону доставки.

    Вы можете поменять пункт приёма на другое отделение почты. Для этого в строке с шаблоном доставки нажмите на иконку с тремя точками и выберите Редактировать.

    На вкладке Данные о пункте приёма удалите текущий пункт приема и выберите на карте новый.


    Нажмите Изменить.

Обратная связь

Если у вас возникнут проблемы или вопросы, напишите нам в онлайн-чат ежедневно с 9 до 18 часов. Также добавьте в Telegram нашего бота @logistics_ae_bot, он поможет при возникновении вопросов в отделении почты или при проблемах с посылкой после отправки.