Как мы можем вам помочь?

Шаблон доставки для крупногабаритных товаров

Регистрация на платформе

Работа с товарами

Как получить больше продаж

Управление магазином

Работа с заказами

Работа с покупателями

Продвижение

Финансы и документооборот

Аналитика

Аккаунт

Интеграция

Решение проблем

Шаблон доставки для крупногабаритных товаров

4 минуты на чтение
Внимание. Скоро модель FBS Цайняо станет недоступна, рекомендуем поменять шаблоны доставки.
Крупногабаритными считаются товары, у которых сумма трёх сторон от 180 см до 400 см (при этом длинная сторона не больше 200 см) и/или вес от 30 кг до 150 кг.
Чтобы доставлять крупногабаритные товары:
  1. Создайте для них шаблон доставки.
  2. Включите в шаблоне опцию «Я продаю крупногабаритные товары», чтобы товары появились в продаже.
Внимание. На платформе настроен фильтр, который учитывает габариты товара и наличие метода доставки крупногабаритных товаров в шаблоне.
Вы можете доставлять крупногабаритные товары, если вы:
  • используете дропшиппинг Цайняо, ваш склад находится в Москве или Московской области и вы передаёте заказы курьеру Цайняо или в пункт приёма Цайняо в Домодедове;
  • доставляете заказы с помощью своих (сторонних) служб (настраивается через собственную доставку).
Передавать заказы курьеру можно, только если у вас больше 60 заказов в месяц.
Все действующие продавцы из Москвы и Московской области смогут продолжить передавать заказы курьеру, если за любой календарный месяц в течение последних 6 месяцев количество заказов, отправленных через Цайняо, было больше 60. За количеством заказов вы можете следить на странице логистических заказов.
Крупногабаритные товары доставляются только курьером до двери покупателя, нет доставки до пунктов выдачи. Если вы используете Цайняо, будут действовать фиксированные тарифы.

Создать шаблон

Чтобы создать шаблон:
  1. Перейдите на страницу Магазин → Шаблоны доставки.
  2. Если вы раньше не создавали шаблоны на новой версии страницы, нажмите Создать шаблон доставки в новой версии:
    An Image
    Если у вас уже есть такие шаблоны, перейдите на новую версию страницы и нажмите Новый шаблон в правом верхнем углу:
    An Image
  3. Выберите Модель FBS: с вашего склада:
    An Image
  4. В зависимости от способа отправки товара:
    • Курьер Цайняо забирает товар с вашего склада: на вкладке Курьер выберите поле Я продаю крупногабаритные товары.
      An Image
    • Вы самостоятельно передаёте заказы в пункт приёмаДомодедово: выберите вкладку Пункт приёма и на карте вручную найдите пункт. Нажмите на метку пункта приёма, у него появится значок CAINIAO. Установите галочку Я продаю крупногабаритные товары. В другие пункты нельзя привозить крупногабаритные товары.
      An Image
    • Нажмите Далее и примите условия работы с Цайняо:
      An Image
      Позже вам понадобится подписать договор с Цайняо.
    • Настройте график работы склада:
      • Укажите, сколько времени вы собираете заказы (не больше девяти часов). Время считается от поступления заказа до печати листа передачи.
      • Задайте рабочие дни и часы работы. Чтобы указать несколько интервалов в один день, нажмите Добавить день.
      • Если нужно, в блоке Исключения выберите отдельные дни, когда склад не работает. Можно выбрать все праздничные дни.
        Например:
        An Image
Появится сообщение, что шаблон готов, закройте его.

Подписать договор и привязать товары

Подпишите договор с Цайняо (подписывать нужно для каждого шаблона отдельно):
  1. На странице Шаблоны доставки, в строке нужного шаблона, нажмите ссылку Подпишите договор:
    An Image
  2. Введите информацию о компании и нажмите Далее внизу страницы. Поле Аккаунт компании в Alipay можно не заполнять.
    An Image
  3. Прочитайте договор (полная версия договора), примите условия и нажмите Подтвердить регистрацию.
    An Image

Привязать товары к шаблону

Как привязать товары. К одному товару можно привязать только один шаблон доставки.
Если вы привяжете:
  • обычные товары к шаблону для крупногабаритных — у этих товаров будут обычные тарифы доставки;
  • крупногабаритные товаров к шаблону для обычных — доставка этих товаров будет недоступна.

В готовом шаблоне включить или отключить доставку крупногабаритных товаров

Вы передаёте заказы курьеру

Чтобы включить или отключить доставку крупногабаритных товаров:
  1. На странице Шаблоны доставки нажмите строку нужного шаблона.
    An Image
  2. На вкладке Данные о складе включите или выключите опцию Я продаю крупногабаритные товары.
    An Image
  3. Нажмите Изменить в правом нижнем углу страницы, затем закройте окно с настройками.

Вы отвозите заказ в пункт приёма Цайняо в Домодедове

Чтобы включить или отключить доставку крупногабаритных товаров:
  1. На странице Шаблоны доставки нажмите строку нужного шаблона.
    An Image
  2. В строке Вес и габариты товаров нажмите Изменить.
    An Image
  3. Выберите нужный вариант и нажмите Сохранить.
    An Image
  4. Нажмите Изменить в правом нижнем углу страницы, затем закройте окно с настройками.

Вы отвозите заказ в другой пункт приёма

Нельзя включить доставку крупногабаритных товаров в готовом шаблоне.