Как мы можем вам помочь?

Поставка на склад

Регистрация на платформе

Работа с товарами

Как получить больше продаж

Управление магазином

Работа с заказами

Работа с покупателями

Продвижение

Финансы и документооборот

Аналитика

Аккаунт

Интеграция

Решение проблем

Поставка на склад

11 минут на чтение
Проверить, какие товары можно поставлять на склад, можно в разделе Товары → Cклад AliExpress → Товары на складе. Подробнее о разделе.
Внимание. Если вы поставляете крупногабаритные товары, согласуйте поставку. Для этого минимум за 3 рабочих дня до поставки создайте обращение в личном кабинете:
  1. Нажмите знак вопроса в правом нижнем углу.
  2. Выберите тему про FBA и подтему про поставку.
  3. В обращении напишите:
    • какие товары вы хотите поставить (например, холодильники) и сколько штук;
    • размеры одного товара;
    • объём всей поставки, в литрах или кубических метрах;
    • когда вы хотите поставить товары.
Дождитесь ответа: вам напишут, можно ли поставить эти товары в эту дату. Если понадобится, скорректируйте товары в поставке и отправьте ответ с новыми данными (например, если на складе могут принять меньше товаров).

Создать поставку

Вы можете привезти на склад AliExpress в Чехове:
  • все артикулы (SKU), которые привязаны к карточке товара (SPU).
  • некоторые артикулы, их нельзя будет продавать по другой модели доставки. Для остальных артикулов на этом складе остаток будет 0.
Если вы хотите продавать разные артикулы товара с разных складов, создайте две карточки товара с разными шаблонами доставки.
Внимание. После создания поставки запрещено:
  • изменять категорию или вариацию (цвет, размер) товара;
  • удалять карточку товара и создавать её заново с привязкой того же штрихкода.

Создать поставку вручную

Вам нужно будет выбрать товары и заполнить данные вручную. У товаров должны быть заполнены или сгенерированы штрихкоды.
  1. Перейдите в раздел Заявки на поставку и нажмите Создать вручную.
    An Image
    Заявку можно также создать в разделе Товары → Cклад AliExpress → Товары на складе. Для этого выберите товары со статусом «Готов к поставке» и нажмите Действия → Создать заявку на поставку.
    An Image
  2. Выберите склад для поставки и нажмите Продолжить.
    An Image
  3. Выберите товары для поставки из списка или найдите их с помощью поиска. Если вы уже выбрали товары, просмотрите их список.
    An Image
  4. Если у товара несколько штрихкодов, нажмите на стрелку в строке товара и выберите нужные штрихкоды.
    An Image
  5. Заполните информацию о товарах и нажмите Продолжить. Поле НДС у товаров необходимо только как справочная информация для приёмки на склад.
  6. На странице подтверждения вы увидите номер созданной поставки и сможете скачать XLS-файл с данными о товарах и проверить их. Если вся информация верна, нажмите Подтвердить. Если требуется внести корректировки, нажмите Назад.

Создать поставку через Excel

Вам нужно будет указать список товаров и данные о них в XLS-файле.
  1. Перейдите в раздел Заявки на поставку и нажмите Создать автоматически.
    An Image
  2. Выберите склад для поставки и нажмите Продолжить.
    An Image
  3. Скачайте шаблон файла с товарами.
  4. Заполните файл: для каждого товара укажите артикул, штрихкод, количество в поставке, цену и НДС (целое число, например, 10 или 20 или 0, если не применяется). Поле НДС у товаров необходимо только как справочная информация для приёмки на склад. Если в поставке есть один товар с несколькими штрихкодами, для каждого штрихкода укажите информацию о товаре в отдельной строке.
  5. Выберите заполненный файл на компьютере или перетащите его в область загрузки. Нажмите Продолжить.
  6. Проверьте загруженные товары. У маркируемых товаров есть пометка «Честный знак».
    Если вся информация верна, нажмите Продолжить.
    An Image
  7. На странице вы увидите номер созданной поставки, нажмите Подтвердить для продолжения. Если требуется внести корректировки, нажмите Назад.

УПД для маркированных поставок

Вся поставка считается маркированной (отображается с пометкой «Честный знак»), если в неё входит хотя бы один товар, подлежащий обязательной маркировке.
An Image
Внимание. Для маркированной поставки нужно указать номер УПД, иначе вы не сможете создать заявку на поставку.
Чтобы связать заявку на поставку и УПД:
  1. Загрузите УПД для поставки через систему электронного документооборота (ЭДО).
  2. В разделе Заявки на поставку перейдите на вкладку В обработке. Нажмите карточку созданной заявки (её статус «Ожидает записи на склад»). В поле УПД выберите нужный вариант (он выделен чёрным шрифтом).
    An Image
  3. Нажмите Сохранить. Поставке будет присвоен номер УПД.
    An Image
Примечание. Когда покупатели заказывают маркированные товары, вам не нужно выводить их коды из оборота — мы сделаем это сами.

Подготовить поставку к отгрузке

Доставить товары на склад AliExpress в Чехове вы можете:
  • самостоятельно;
  • курьером с вашего склада (услуга «Пуллинг»).
Перед поставкой:
  1. В разделе Заявки на поставку перейдите на вкладку В обработке. Дважды нажмите на карточку созданной поставки, заполните дату и время поставки, информацию об автомобиле и контактные данные водителя.
    Примечание. Если заказы забирает курьер с вашего склада, укажите любые данные водителя и автомобиля — они нужны для листа передачи и этикеток.
    An Image
  2. Зажмите и перетащите заявку в нужный статус в зависимости от того, какую информацию вы указали: «Ожидает информации о транспорте» или «Ожидает передачи информации в складскую систему».
    An Image
  3. Соберите и упакуйте поставку. Когда она будет готова к отправке, перетащите её в колонку Создана на складе/готова к отправке. После этого её нельзя будет отредактировать.
  4. Распечатайте этикетку для каждого грузового места и наклейте её.
  5. За сутки до отправки поставки на склад отправьте данные для пропуска на электронную почту: priemka_postavok_chehov@list.alibaba-inc.com
    Примечание. Если изменились данные водителя/ автомобиля, указанные в заявке на поставку, напишите на электронную почту: priemka_postavok_chehov@list.alibaba-inc.com
    Если вы забыли заказать пропуск или машину не пускают на склад, позвоните: +7 925 035 55 01

Отгрузка курьеру AliExpress с вашего склада (услуга «Пуллинг»)

Внимание. Услуга доступна в Москве и Московской области, в Санкт-Петербурге и Ленинградской области.
  1. Создайте заявку — обращение в личном кабинете. Как это сделать.
  2. В обращении выберите тему КСЭ и подтему Заявка на FBA pulling, КСЭ.
    An Image
  3. Выберите, когда приедет курьер: с 9 до 14 или с 14 до 18.
  4. Заполните транспортную накладную.
После оформления заявки вы получите письмо с подтверждением на электронную почту.
Подготовьте доверенность на вывоз товара на транспортную компанию со следующими данными: ИНН 7723457987, ООО «СТОР-ЭКСПРЕСС СЕРВИС».
Курьер позвонит за час до приезда и уточнит актуальность заявки на перевозку поставки. Если нужно — попросит заказать пропуск.
Сроки выполнения заявки
Если вы отправите заявку:
  • до 12:00 — курьер приедет на следующий день;
  • после 12:00 — курьер приедет через день.
Чтобы изменить или отменить заявку, создайте обращение в личном кабинете. В теме про КСЭ выберите подтему:
  • про редактирование заявки: отправьте обращение до 16:00;
  • про отмену заявки: отправьте обращение до 17:00.
После подтверждения вы получите письмо на электронную почту, указанную в заявке.

Распечатать штрихкоды

При поставке, если на товаре отсутствует штрихкод формата EAN-13 с информацией о товаре: название, цвет, размер, количество – поштучно промаркируйте каждую единицу товара штрихкодом из личного кабинета.
На странице Заявки на поставку перейдите на вкладку В обработке. Дважды нажмите на созданную поставку.
An Image
На вкладке N товаров в поставке нажмите Распечатать все штрихкоды. В соседней вкладке откроется PDF-файл со всеми штрихкодами.
Если вам нужно распечатать только один штрихкод, в колонке Штрихкод нажмите иконку в виде принтера. В соседней вкладке откроется PDF-файл с одним штрихкодом.
An Image

Распечатать этикетку грузового места

Промаркируйте каждое грузовое место этикеткой из личного кабинета. Распечатать этикетки можно только для поставок со статусом «Создана на складе/готова к отправке».
  1. На странице Заявки на поставку перейдите на вкладку В обработке.
  2. В поле Склад выберите Чехов. В колонке Создана на складе/готова к отправке дважды нажмите на созданную поставку.
    An Image
  3. На вкладке Параметры нажмите Распечатать этикетки на грузовые места. В соседней вкладке откроется PDF-файл со всеми этикетками. Если вам нужно распечатать одну этикетку, распечатайте только лист с нужной этикеткой.
    An Image

Распечатать сопроводительные документы

Внимание. Поставьте печать юридического лица на все документы. Если вы индивидуальный предприниматель, заполните и распечатайте уведомление об отсутствии печати (скачать шаблон).
  1. На странице Заявки на поставку перейдите на вкладку В обработке. Дважды нажмите на созданную заявку на поставку.
  2. Нажмите Скачать лист передачи. Дождитесь, пока он загрузится к вам на компьютер. Если в поставке есть один товар с разными штрихкодами, в файле будет отдельная строка с информацией о товаре для каждого штрихкода.
    An Image
  3. Распечатайте его в четырёх экземплярах и возьмите с собой на приёмку.
  4. На всех четырёх экземплярах водитель или экспедитор должен заполнить графу Товары сдал. Для приёмки водителю будет достаточно иметь при себе водительское удостоверение на фамилию и имя, указанные в заявке.
    An Image
  5. Скачайте транспортную накладную, заполните необходимые строки, не меняя уже заполненные красным шрифтом, и привезите на склад в трёх экземплярах. Одну накладную вы оставляете себе или передаёте своему водителю/экспедитору. Если же вы везёте поставку транспортной компанией, то один комплект отдайте водителю. Третий комплект оставьте сотрудникам склада в Чехове.
Внимание. Обязательно поставьте печать и подпись водителя на каждом экземпляре.

Как заполнить накладную

БлокПолеКак заполнить
Страница 1
Транспортная накладнаяДатаДата оформления транспортной накладной
НомерНомер транспортной накладной (порядковый номер или номер из вашей системы)
Заказ (заявка)ДатаДата поставки на склад
НомерНомер заявки на поставку (из личного кабинета продавца)
ГрузоотправительРеквизиты грузоотправителяНазвание, адрес и банковские реквизиты юридического лица или ИП, выступающего отправителем груза (ваши реквизиты)
ГрузополучательРеквизиты грузополучателя
Оставьте без изменения.
Общество с ограниченной ответственностью "АГРЕГАТОР-С ОНЛАЙН", ИНН 7714431622, 125167, г.Москва, Ленинградский пр-т, дом 39 стр.79 эт.4 пом ХIII каб.19
Адрес места доставки груза
Оставьте без изменения.
Московская обл., д. Лешино, Симферопольское шоссе Федеральная трасса М2, 49 км от МКАД, складской корпус №1
Указания грузоотправителя по особым условиям перевозкиДата и время доставки груза
ПеревозчикРеквизиты перевозчика
Укажите реквизиты:
  • транспортной компании, которая доставляет на склад;
  • вашего юридического лица или ИП, если доставляете на склад самостоятельно.
Если вы отгружаете товары со своего склада, не заполняйте это поле.
Реквизиты водителя
Укажите ФИО водителя и его номер телефона.
Внимание. Для передачи курьеру с вашего склада оставьте поле пустым.
Страница 2
Транспортное средство
Укажите тип, марку, грузоподъемность (в тоннах), вместимость (в кубических метрах) и регистрационный номер транспортного средства
Если вы отгружаете товары со своего склада, не заполняйте это поле.
Тип владения
Укажите тип владения транспортным средством:
  • 1 — собственность;
  • 2 — совместная собственность супругов;
  • 3 — аренда;
  • 4 — лизинг;
  • 5 — безвозмездное пользование
Приём грузаУкажите ваши реквизиты юридического лица: наименование и ИНН
Количество и вес груза
Укажите:
  • тару: палета или короб
  • количество палет или количество коробов, если они не погружены на палету. Фактическое количество грузовых мест должно совпадать с количеством, указанным в личном кабинете продавца, и в транспортной накладной
Выдача грузаАдрес места выгрузки
Оставьте без изменения.
Московская обл., д. Лешино, Симферопольское шоссе Федеральная трасса М2, 49 км от МКАД, складской корпус №1
Заявленные дата и время подачи транспортного средства под выгрузкуУкажите дату и время поставки, как в заявке на поставку в личном кабинете продавца

Перед отгрузкой

После того, как вы успешно создали заявку на поставку в личном кабинете AliExpress:
  • Проверьте, что каждая единица товара имеет прикреплённый ярлык на индивидуальной упаковке. Упаковка должна соответствовать типу передаваемого товара, чтобы исключить его повреждение в процессе размещения, хранения на складе и доставки, и обеспечивать его сохранность.
  • Если поставка планируется на склад в Чехове, каждое грузовое место имеет этикетку.
  • Вы подготовили 3 экземпляра транспортных накладных.
  • Вы подготовили 4 экземпляра листа передачи.
  • Вы поставили печать на все документы (если вы ИП — подготовили уведомление об отсутствии печати).

Проверить статус поставки

Когда поставку начнут принимать на складе, она появится во вкладке Отправлены на склад. Когда приёмка будет завершена, поставка переместится во вкладку Приняты на склад.
An Image
Вы можете проверить статус поставки в разделе Заявки на поставку на вкладке Приняты на склад.
Также если в разделе Проблемные поставки не появилось информации, значит приёмка прошла успешно.

После приёмки на складе

  • Если в ходе приёмки не были обнаружены недостача или товарные излишки, то подпишите отправленную вам в ЭДО накладную МХ-1, чтобы закончить приёмку.
  • Если в ходе приёмки были обнаружены недостача или товарные излишки, то подпишите отправленную вам в в ЭДО накладную ТОРГ-2 и перейдите в раздел Проблемные поставки.