Как мы можем вам помочь?

Регистрация на платформе

Работа с товарами

Как получить больше продаж

Логистика

Управление магазином

Работа с заказами

Работа с покупателями

Продвижение

Аналитика

Аккаунт

Интеграция

Решение проблем

Вывод денег из Alipay

1 минута на чтение

Как вывести деньги

Чтобы вывести деньги:
  1. В личном кабинете продавца перейдите на страницу ЗаказыМои финансыАккаунт Alipay.
  2. В разделе Мой счёт нажмите Вывести:
    An Image
  3. Выберите валюту и банковский счёт, вы можете добавить новый счёт. Укажите, сколько денег вывести, и нажмите Далее.
    Совет. Если вы думаете, что в реквизитах может быть ошибка, добавьте счёт ещё раз.
    An Image
  4. Проверьте сумму, введите платёжный пароль и нажмите Подтвердить.
    Внимание. Если вы неправильно введёте пароль три раза, вывод средств заблокируется на три часа.
    An Image
  5. Вы получите СМС с кодом, введите его и нажмите Confirm:
    An Image
    Если код долго не приходит, нажмите Resend, чтобы отправить его ещё раз.
Заявки обрабатывают по будням. Когда заявку обработают, деньги поступят на ваш банковский счёт. Сроки зачисления зависят от банка, обычно составляют от трёх до двадцати дней.

Проверить статус заявки на вывод

В разделе Отчёт → Перевод средств вы увидите все ваши заявки на вывод и их статусы. Нажмите Сведения справа в строке транзакции, чтобы посмотреть подробности.
An Image
Дополнительно вы можете отфильтровать информацию по типу, статусу перевода и датам. Пояснения к значениям типов и статусов можете почитать в отдельной инструкции.
An Image
Нажмите Загрузить, чтобы скачать на компьютер информацию об отфильтрованных транзакциях.